Як оплатити замовлення в СДЕК відправнику та одержувачу: огляд 4 способів

Транспортна компанія СДЕК надає можливість сплатити товар одержувачу при отриманні. Він зможе розкрити посилку та оглянути вкладення на предмет пошкоджень або неякісного виробу. Отримувач зможе перевірити модель товару на відповідність модифікації, якої він замовляв. І лише після цього зробити оплату.

Такі гнучкі умови оплати в транспортній компанії дозволяють клієнтам відчувати себе захищеними від втрати грошей за неякісний товар або пом'ятий, що приїхав, і в подряпинах виріб.

Способи оплати послуг компанії СДЕК

Сплатити замовлення СДЕК можна зручними для користувача способами.

Отримувач посилки зможе зробити передоплату, якщо він забажає. Йому потрібно лише відсканувати QR-код за допомогою мобільного банку та натиснути на кнопку «Сплатити». Гроші автоматично будуть перераховані на рахунок СДЕК.

Проведення оплати через СБП забезпечує банк "Російський Стандарт".

№1 Онлайн оплата на сайті

Одержувач, не виходячи з дому, може сплатити товар СДЕК за трек-номером на сайті транспортної компанії.

Процедура оплати посилки онлайн через особистий кабінет користувача на веб-сторінці СДЕК проводиться так:

1. Отримувач входить до особистого кабінету на сторінці транспортної компанії.



2. Знаходить вкладку «Онлайн оплата послуг» та натискає на неї.



3. На екрані з'явиться таблиця зі способами оплати. Тут він зможе вибрати сервіс «Накладка» або пункт «Сплатити послуги онлайн».



4. При виборі пункту «Сплатити послуги онлайн» користувач потрапляє в меню для здійснення платежу.Він обирає, за що збирається платити «За доставку» або «За товар» і вказує податковий статус платника: юридична або приватна особа.



5. Коли одержувач оплачує товар або доставку, він запроваджує номер, який прописаний у накладній. Вказує своє прізвище та ініціали повністю. Прописує вартість товару у відповідних рядках.



6. Перегортає сторінку вниз і вказує електронну адресу, на яку прийде чек про оплату.



7. Дає згоду з політикою транспортної компанії та на обробку даних та натискає кнопку «Сплатити».

Система відкриває перед користувачем меню з вибором способу оплати: банківської картки або СБП. Тут одержувач вказує з якої платіжної системи списати гроші та натискає на кнопку «Сплатити». Гроші автоматично перераховуються до транспортної компанії.

№2 Онлайн оплата у додатку

Користувач має можливість оплатити онлайн послуги СДЕК через додаток на смартфоні.

1. Власник смартфона відкриває програму та заходить до нього за номером телефону.



2. В особистому кабіні в нижньому правому кутку екрана є вкладка «Меню». Він її натискає та потрапляє на сторінку сервісів від СДЕК.



3. Тут він вибирає пункт «Онлайн оплата» та повторює ті ж дії, які описані для проведення платежу на сайті.



4. Вибирає за що сплачує, прописує номер накладної чи рахунки. Перевіряє його кнопкою «Перевірити», чи є такий у системі, щоб не бути обдуреним.



5. Вказує свої ПІБ та вводить суму оплати. Прописує номер електронної пошти або номер телефону, якщо вибере вкладку Телефон для отримання чека.



6. Погоджується з умовами СДЕК та обробкою введених даних. Клікає по кнопці "Оплатити".

Система відобразить перед користувачем вибір способу оплати: СБП або банківською карткою.Він вибирає один із способів та проводить оплату.

№3 Оплата через постамат

Якщо одержувач замовляв отримання через Постамат, сплатити послугу можна через термінал, який вбудований в апарат. Щоб сплатити в постаматі СДЕК, потрібно вказати адресу його під час заповнення форми замовлення у продавця та зберегти унікальний номер, який прийде на смартфон у вигляді смс-повідомлення

Порядок дій отримання посилки наступний:

1. Одержувач приходить у відділення, де знаходиться постамат, після того, як отримає повідомлення про доставку товару.



2. Оплачує послугу у терміналі, ввівши раніше отриманий код.



3. Коли СДЕК отримає гроші, які переказав на їхній рахунок одержувач, відкриється осередок постамата і він зможе забрати свій товар.

Клієнт СДЕК повинен забрати посилку протягом 7 днів після надходження SMS-повідомлення. Інакше виріб буде відправлено назад продавцю.

№4 Інші способи оплати (готівка, безготівковий розрахунок за виставленим рахунком тощо)

1. Отримувач може оплатити карткою або готівкою при отриманні посилки від СДЕК. Для цього достатньо прийти до пункту видачі, пред'явити документи, розрахуватися готівкою чи карткою та забрати товар.



2. Юридичні особи можуть розплачуватися безготівковим розрахунком за виставленим рахунком. Для одержувача необхідно вказати розрахунковий рахунок компанії під час оформлення замовлення. Реквізити вказуються у полі «Коментар». Також прописується електронна адреса. На нього компанія надішле рахунок для оплати.



3. Можна сплатити посилку при отриманні від СДЕК післяплатою . Про те, як працює послуга та про переваги сервісу «Накладка» у наступному блоці.

Онлайн-калькулятор розрахунку вартості відправлення

На сайті або в додатку транспортної компанії можна скористатися онлайн-калькулятором, щоб порахувати скільки коштуватиме відправлення його одержувачу.

Відправнику потрібно увійти в особистий кабінет і знайти там спеціальну вкладку під назвою «Надіслати посилку».

На сайті

Процедура розрахунку відправлення на веб-сторінці СДЕК:

1. Відкрити особистий кабінет та вибрати вкладку «Приватним особам».



2. Перейти вниз і дійти до блоку «Надіслати посилку».



3. Ввести місто відправки та місто призначення у відповідні поля, вказати габарити відправлення та натиснути на кнопку «Розрахувати».



4. Розрахунки будуть виведені на екран.

Відправник зможе одразу оформити посилку після підрахунку вартості відправлення.

У додатку

Процедура розрахунку вартості відправлення в мобільному додатку:

1. Увійти до особистого кабінету СДЕК за номером телефону.



2. Натисніть на вкладці «Калькулятор».



3. Відкриється меню з полями «Звідки» та «Куди». У них прописати міста призначення та відправлення.



4. У пункті "Розміри відправлення" вказати точні габарити посилки.



5. Пункт «Вага» допоможе вказати точну масу відправлення.



6. Клікнути на кнопку «Розрахувати».

Система відкриє перед користувачем варіанти вартості послуг, залежно від категорії послуги. Вона автоматично вважатиме вигідну суму для користувача, або експрес-доставку, якщо він не бажає чекати.

Оплата замовлення одержувачем через сервіс Накладка

Сервіс «Накладка» використовують ті, хто продає товари та вироби. Послуга дозволяє скористатися післяплатою фізичним особам. Таким чином, люди можуть безпечно продавати непотрібні речі. Товари, які надсилають одержувачу, застраховані.

Переваги

З переваг сервісу «Наложка» зазначають:

• безпечна угода.Кур'єр чи працівники на пункті видачі віддають посилку лише після оплати її одержувачем;



• миттєвий переказ грошей на особистий рахунок у ЛК, які можна переказати відразу на банківську картку;



• немає лімітів на масу товару.

Отримувач перевіряє відправлення перед оплатою. Якщо він переконається, що товар наданий у тому стані, в якому описав продавець, він оплачує його.

Як скористатися сервісом Накладка

Скористатися послугою «Накладка» можна у пункті прийому посилок або на сайті транспортної компанії СДЕК. Найпростіший варіант для користувача – використовувати сайт.

Процедура оформлення відправки товару через «Накладку»:

1. Відкрити особистий кабінет СДЕК.



2. Перейти сторінку вниз до блоку з послугами.



3. Знайти пункт "Накладка" та відкрити його.



4. Система надішле користувача на сторінку оформлення. У верхньому правому кутку клацнути по кнопці «Оформити».



5. Прописати звідки та куди вирушає товар. Клікнути на кнопку «Розрахувати».



6. Вказати інформацію, яким чином відбуватиметься відправлення та отримання посилки: через кур'єра або в пункті СДЕК. Прописати адреси пунктів відправлення та видачі товару.



7. Вказати хто оплачує відправлення та натиснути на кнопку включення сервісу «Наложка».



8. За бажанням відправник може відзначити додаткові послуги: "Упаковка", "Підйом на поверх", зберігання на складі та вказати кількість днів. Позначити товар як «Небезпечний вантаж». За додаткові послуги збільшиться оплата. Також користувач може оголосити вартість посилки у спеціальному блоці. Це буде грошова винагорода за страховку товару

Потім потрібно натиснути кнопку «Оформити» та віднести посилку до пункту видачі або дочекатися кур'єра та віддати йому товар.

Перевірка посилки до сплати

Одержувач може перевірити товар до сплати.Для цього він повинен сказати кур'єру або співробітнику у пункті видачі, що хоче перевірити товар та розкрити посилку.

Як отримати гроші після оплати покупцем

Кошти автоматично зараховуються на рахунок відправника після того, як одержувач сплатить накладну.

Транспортна компанія допомагає відстежувати надіслані та отримані товари. Вона полегшує людям відправляти та отримувати посилки. СДЕК надає послуги за низькими цінами.

Безпечна угода із сервісом «Наложка»

Головний принцип: оплата товару одержувачем та подальше «заморожування» коштів на транзитному рахунку до моменту вручення замовлення. Як тільки вручення відбувається, кошти можуть бути отримані на картку відправником.

«Наложка» — сервіс, що допомагає здійснити безпечну угоду купівлі-продажу між відправником та одержувачем

Калькулятор розрахунку угоди

Як працює
угода?

Ким буде сплачена комісія визначається при оформленні замовлення. Якщо платить відправник, ми утримаємо її з вартості оплаченого товару, якщо одержувач, ми збільшимо суму оплати з урахуванням суми товару і комісії. Чек за оплату комісії угоди відправляється на email або SMS

Доставку відправлення може сплатити як відправник, і одержувач. Виберіть виконавця оплати під час створення замовлення. Сплатити можна: на сайті cdek, кур'єру або в офісі СДЕК

Безпечно та вигідно для кожної сторони

Сервіс "Накладка" є одним із сервісів компанії. Правила користування сервісом роз'яснюються в додатку № 5 до Регламенту надання кур'єрських послуг.

Відповідно до пункту 2.1 Регламенту Акцептом Клієнта є процедура передачі Клієнтом Відправлення та/або оформлення накладної та/або заявки на послуги Виконавця та означає повне та беззастережне прийняття Клієнтом умов публічної оферти, викладених як у Договорі відплатного надання кур'єрських послуг, так і на .

Питання/
відповідь

«Наложка» — сервіс для фізичних осіб, який допомагає здійснити безпечну угоду купівлі-продажу між відправником та одержувачем. кошти можуть бути отримані на картку відправником. договору-оферті «Умови та правила надання».

1. В особистому кабінеті на сайті www.cdek.ru

• Авторизуйтесь за номером телефону (він повинен збігатися з номером у замовленні)
• У розділі «Відстежити» знайдіть замовлення
• Здійсніть оплату за сервісом «Накладка», натиснувши на кнопку «Сплатити»
*Для успішної оплати, відключіть, будь ласка, VPN

2. За посиланням із SMS від компанії СДЕК (стережіться шахраїв, SMS надходить тільки від імені CDEK)
*Для успішної оплати, відключіть, будь ласка, VPN

Одержувач може оглянути відправлення перед врученням та відмовитися від нього.

Коли надсилання буде вручено одержувачу, замовлення перейде у статус «Вручено».

Для цього необхідно:
• Авторизуватися в особистому кабінеті за номером телефону на сайті www.cdek.ru або в мобільному додатку (завантажити AppStore, Google Play). Зверніть увагу: номер телефону повинен збігатися із зазначеним у замовленні
• У розділі «Відстежити» знайти потрібне замовлення
• Натиснути кнопку «Отримати гроші» та внести номер картки, на яку необхідно зарахувати кошти. Будьте уважні: вносити номер картки коректно до. ми не відстежуємо належність картки клієнту
• Від зазначеної вартості вкладення стягується комісія у розмірі 5% від зазначеної вартості вкладення, але не менше 45 рублів
• Кошти будуть зараховані на рахунок в Особистому кабінеті, іноді це може тривати до трьох робочих днів

Коли надсилання буде вручено одержувачу, замовлення перейде у статус «Вручено». З цього моменту можна перерахувати кошти собі на банківську картку протягом 30 календарних днів. Якщо відправник не встигне цього зробити, гроші повернуться до платника, тобто одержувача замовлення.

Якщо Ви маєте промокод, необхідно виконати наступні дії для його застосування:

• авторизуйтесь в Особистому кабінеті, для цього просто натисніть кнопку Увійти на сайті https://www.cdek.ru/ua/



• натисніть "Активувати промокод"



• введіть наявний промокод у полі та натисніть кнопку «застосувати»



• оформіть замовлення, тільки після цього сума комісії перерахується (при створенні замовлення ви бачитимете стандартну комісію)

Ознайомитись із правилами проведення чинної акції можна в Оферті
Використовуючи промокод, Ви погоджуєтесь з умовами оферти.